TARIFS ET RÉSERVATIONS

QUESTIONS FRÉQUENTES

Comment puis-je réserver une chambre?
Pour réserver votre chambre, merci de vérifier la disponibilité de l’hôtel pour la date choisie en utilisant le système de réservation en ligne, puis sélectionnez le type de chambre désiré et complétez le formulaire de réservation. Une confirmation de votre réservation vous sera adressée par e-mail.
Quelles sont les heures de check-in
et de check-out ?
Check-in: 12h - Check-out: 12h
Peut-on quitter la chambre tard?
Non.
Puis-je choisir le type de lits dans ma chambre (grand lit-2 lits)?
Oui, au moment de votre réservation, précisez le type de lit que vous désirez : chambre double (un lit) ou twin (2 lits).
Nous venons avec 1 (ou plusieurs) enfants ? Acceptez-vous d’ajouter un lit supplémentaire dans une chambre double ? Quelle autre solution pouvez-vous nous proposer?
Nous avons un lit de bébé que nous mettons à votre disposition gratuitement. Nous pouvons également ajouter un lit supplémentaire pour 30€/jour. De plus, le séjour est gratuit pour un enfant de moins de 12 ans s’il dort avec ses parents.
Les chambres ont-elles un balcon ou une terrasse? Puis-je en réserver une?
Non, les chambres n’ont ni balcon, ni terrasse.
Y a-t-il des chambres non-fumeurs?
Oui.
Combien d’étages y a-t-il dans l’hôtel ? Y a-t-il un ascenseur?
Il y a 5 étages desservis par un ascenseur.
Y a-t-il l'air conditionné dans les chambres ? Fonctionne-t-il toute l'année?
Oui, l’air conditionné fonctionne en alternance avec le chauffage.
Votre hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?
Malheureusement, l’hôtel ne peut accueillir les personnes à mobilité réduite.
Pouvez-vous garder mes bagages quand je quitte la chambre?
Oui, gratuitement.
Où puis-je garer ma voiture dans un endroit sûr? Quel est le coût?
Il y a un parking public à proximité au tarif de 27€/jour.

Avez-vous un terminal Internet ou e-mail pour les clients?
Notre système Wifi gratuit est disponible dans tout l’hôtel, et nous mettons également un ordinateur connecté à Internet à disposition des clients.
Proposez-vous Internet en haut débit dans la chambre pour mon portable? Est-ce en Wifi (sans fil)?
Oui.
Avez-vous des chambres plus tranquilles, spacieuses ou romantiques ? Comment puis-je les réserver?
Oui, vous pouvez réserver une grande chambre familiale en fonction de la disponibilité. A préciser lors de votre réservation.
Quelles langues sont parlées à la réception?
Français, anglais, espagnol, hongrois, russe.
Où peut-on louer une voiture?
A proximité.
A quelle distance se situe l’hôtel de la Tour Eiffel?
3.6 km
A quelle distance se situe l’hôtel du Musée du Louvre?
3.9 km
Combien coûte un taxi depuis l’aéroport? Combien de temps cela prend-il?
25€ depuis l’aéroport d’Orly, 50€ depuis l’aéroport de Roissy CDG.
Comment est le quartier dans lequel se trouve l’hôtel?
L’hôtel se situe dans le quartier très vivant de Montparnasse.
Je dois assister à un salon Porte de Versailles: y accéderai-je facilement?
Prendre la ligne 12 du métro à la station Montparnasse et descendre à Porte de Versailles ou bien prendre la ligne 13 à l’arrêt Pernety jusqu’à « Porte de Vanves » et changer pour prendre le tramway (T3) direction Pont du Garigliano et descendre à Porte de Versailles.
Comment puis-je annuler ma réservation?
Vous recevrez une confirmation écrite dès que vous aurez effectué votre réservation sur notre système en ligne. Sur cette confirmation, vous trouverez le code de votre réservation ainsi qu’un code d’annulation. Pour annuler votre réservation, connectez-vous sur notre site munis de ces codes puis dans la partie “Tarifs et Réservations”, cliquez sur “Voir/Annuler Réservation”, et suivez les instructions. Vous ne pourrez annuler votre réservation que dans le cas où vos aurez respecté les délais indiqués sur la politique d’annulation (voir votre confirmation de réservation).